成為一個諮商師
黃乙白 諮商心理師
準備研究所考試的那一年夏天，因為工作的關係我去參加了一場親子登山的活動。因為我是一個人代表我的機構去參加，所以不需要照顧任何一個小孩，但是整個登山的路程上，我的周圍都是帶著小朋友的父母，我靜靜地一邊按自己的速度往上走，一邊觀察著這些爸爸媽媽與自己的孩子互動的樣子，那是一個特別而對我而言非常有啟發性的經驗。
孩子在玩樂與冒險當中，總是很容易疲累、很想要耍賴，幾乎才開始走沒多久，我便陸陸續續開始聽到很多小孩抬起他們滿頭是汗的臉，撒嬌地問爸爸媽媽還有多久才會到，有些孩子會說自己不想走了，想要放棄了。有趣的是，每對父母的反應都不一樣！
有些父母為了不讓小孩哭鬧，直接把小孩抱起來走，變成父母背著小孩爬山的局面；有些父母會決定停下來，不再繼續往前走，而是選擇在某個中途站休息之後就打道回府了，往回走的時候有些還會抱怨主辦單位個幾句；有些父母創造了一些可以轉移小孩注意力、幫助他們忍耐痛苦的方法，一邊往上爬一邊數階梯、玩遊戲、猜謎語；有些父母給小孩美麗的願景，當小孩問她們為什麼要爬、終點會有甚麼的時候，他們告訴孩子終點會有一個遊樂園、好多好多糖果、好多好多玩具。也有父母自己爬不動，而對一馬當先自顧自往前走的孩子大聲斥喝。
我最喜歡的一段畫面，是一個帶著女兒的媽媽，小女孩聽到別人的媽媽在告訴別的小孩終點會有什麼，她牽著媽媽的手，一邊認真地低頭看著腳下的階梯，賣力地抬起腳一步一步往上爬，一邊問媽媽說：「媽咪，爬到最上面會有什麼啊？」媽媽也低著頭注意的跟著孩子的腳步，拉著孩子的手，用一種溫柔而充滿好奇的語調說：「媽咪也不知道耶！好期待喔，不知道上面會有什麼，那我們一起努力爬到上面看一看好不好啊？」，小女孩繼續認真的表情往前走，但語調變得高昂又興致勃勃：「好啊，我們去看看。」
這些不同的回應，讓我在獨自往上爬的過程中，有很多思考。
人生中有多少事，不也是像登山一樣需要經驗好多的辛苦、啟動好多的忍耐，為了體驗到某種完成、嘗試新的事物、做到某些改變、甚至療癒一顆受痛苦的心，人們需要有好多勇氣、專注、相信、和為自己鼓舞的能力，只是難免，總會有想要放棄的念頭。當想要放棄的念頭出現的時候，做為一個陪伴者的角色，怎樣的回應才是被陪伴者真正需要的呢？是代他承受痛苦？讓他學會放棄比堅持輕鬆？還是讓他覺得是全世界的錯？是在過程中創造美好的樂趣？還是用不切實際的願景欺騙他們堅持？亦或是，因為自己的有限而壓迫被陪伴者的冒險精神與勇氣？
在成為諮商師之前，我一直認為諮商是一段旅程，而諮商師就像是一個熟悉異地風情的導遊，我抱著這樣的一個隱喻進入實習的過程，卻慢慢發現，與其說是導遊，諮商師更像是一位嚮導，因為個案走的其實是一段艱辛而挑戰自己的路，路途上不是享樂、不是消費、不是留念，諮商師的角色也不是代替個案跟異國的商家做交涉、做安排，而是創造一個安全的環境，讓個案自己一步一步前進，成為一個穩定的保護、導引與鼓舞者。這樣的轉變讓我想起那一個夏天午後遇見的那對母女，和當時心裡深深的觸動。
一個好的諮商師，可以承認自己並非全知。
能夠保護卻不使人失去自己的能力。
不需哄騙卻能喚起人對生命與未知的希望跟好奇，
並且能幫助個案與自己的辛苦、恐懼、失落共存，專注地往前進。
至少，我是這麼想的。
在我們的心裡，默默地住著一些人，雖然時光飛逝…